ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ แห่งสหรัฐฯ อาจงดบาคาร่าออนไลน์สวมหน้ากากและเว้นระยะห่างในปีการรณรงค์ที่มีการระบาดใหญ่เช่นนี้ ส่งผลให้ทั้งการวินิจฉัยโรคโควิด-19 และการแพร่กระจายของโรคในทำเนียบขาว
แต่คนอื่น ๆ ได้คิดหาวิธีรณรงค์โดยลดความเสี่ยง รอบนี้มีความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และความเฉลียวฉลาดมากมาย
ฉันศึกษาการเมืองในการรณรงค์หาเสียง และหนังสือที่ฉันเขียนร่วมกับเราท์เลดจ์ – “Inside the Caucus Bubble” – ได้กล่าวถึงแนวทางปฏิบัติในการรณรงค์หาเสียงอย่างใกล้ชิดจากการประกวดเสนอชื่อชิงตำแหน่งประธานาธิบดีเมื่อเร็วๆ นี้
นี่คือปี 2020 ไม่ใช่ปี 1828 เมื่อผู้สมัครมีเส้นทางไม่กี่ทางไปสู่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งนอกเหนือจากการติดต่อแบบตัวต่อตัวและการสนับสนุนเพียงเล็กน้อยนอกเหนือจากที่องค์กรพรรคเสนอให้
ตัวละครในการเมืองเลือกตั้งของสหรัฐฯ ขยายออกไปมากกว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งและการหาเสียง และรวมถึงผู้ขาย ที่ปรึกษา นายหน้าข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ ที่ปรึกษาด้านสื่อ และทีมสร้างสรรค์ที่ล้วนมีส่วนในการรณรงค์
ภาพหน้าจอของการตลาดสำหรับ PhoneBurner ซึ่งมีสโลแกนว่า ‘การโทรออกทางการเมืองทำได้ง่าย’
การตลาดสำหรับ PhoneBurner ซึ่งมีสโลแกนว่า ‘การโทรออกทางการเมืองทำได้ง่าย’ เครื่องเขียนโทรศัพท์
ฉันได้ดูวิธีที่แคมเปญมีส่วนร่วมกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งและจูงใจอาสาสมัคร และผู้ขายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ตั้งแต่ผู้ระดมทุนดิจิทัลที่ทำการทดสอบในหัวข้ออีเมล ไปจนถึงโรงพิมพ์เก่า ที่ยังคงผลิตป้ายที่สนาม
ฉันพบว่าผู้สมัคร แคมเปญ และผู้ขายที่พวกเขาทำงานด้วยสามารถปรับตัวและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้ในยุคโควิด-19
หลังการแข่งขันกลางเทอมปี 2018 และการแข่งขันชิงตำแหน่งประธานาธิบดีจากพรรคเดโมแครตเมื่อเร็วๆ นี้ โดยทั่วไปแล้ว การรณรงค์หาเสียงเลือกตั้งทั่วไปในปี 2020 อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะแข่งขันในสภาพแวดล้อมใหม่ที่ท้าทายนี้ สำหรับบางคน การเลือกตั้งขั้นต้นช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิและต้นฤดูร้อนช่วงปลายฤดูร้อนได้เสนอการทดลองใช้ในการรณรงค์หาเสียงในช่วงการระบาดใหญ่
กระจายอำนาจ
โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการจัดระเบียบทางไกลได้เกิดขึ้นแล้วก่อนการระบาดใหญ่ อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ อาสาสมัคร และผู้มีสิทธิเลือกตั้งโดยไม่ต้องติดต่อด้วยตนเอง
ธนาคารโทรศัพท์เสมือนจริงมีอยู่สองสามรอบ ทำให้แคมเปญไม่ต้องอาศัยสำนักงานภาคสนามหรือพื้นที่บริจาค เช่น ห้องประชุมสำนักงานกฎหมาย ที่ซึ่งอาสาสมัครจะรวมตัวกันเพื่อโทรออก แต่อาสาสมัครที่มีแอปบนโทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อกับรายการ สคริปต์ และความสามารถในการป้อนข้อมูลสามารถโทรออกได้ทุกที่
ภายในปี 2018 แคมเปญต่างๆ เริ่มใช้แพลตฟอร์มใหม่ในการส่งข้อความเพื่อดึงดูดอาสาสมัครและผู้มีสิทธิเลือกตั้ง โปรแกรมเหล่านี้ รู้จักกันในชื่อการส่งข้อความแบบเพียร์ทูเพียร์ ทำให้การสื่อสารของแคมเปญดูเหมือนกับสิ่งที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งได้รับจากเพื่อนของพวกเขาในแต่ละวันมากขึ้น ซึ่งเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะอ่าน ตอบสนอง และมีส่วนร่วมกับแคมเปญ
การส่งข้อความเป็นแกนนำของ “การจัดระเบียบเชิงสัมพันธ์”ซึ่งทำให้เครื่องมือในการจัดระเบียบอยู่ในมือของเจ้าหน้าที่ภาคสนามและอาสาสมัครโดยตรง เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้กระจายอำนาจภายในองค์กรรณรงค์และปลดเปลื้องคนงานและอาสาสมัครจากการเชื่อมต่อทางกายภาพและการควบคุมโครงสร้างการรณรงค์
แคมเปญ Sanders และ Buttigieg ในปี 2020 มีคุณสมบัติเหล่านี้ โดย Buttigieg ก้าวต่อไปด้วยการแนะนำชุดเครื่องมือการออกแบบที่อนุญาตให้ผู้สนับสนุนปรับแต่งผลิตภัณฑ์แคมเปญดิจิทัลและแบบดั้งเดิมของตนเอง เช่น เสื้อยืดและป้ายสนาม
สกรีนช็อตจากชุดเครื่องมือออกแบบของแคมเปญ Pete Buttigieg
ภาพหน้าจอจากชุดเครื่องมือออกแบบ Pete Buttigieg ที่อนุญาตให้ผู้สนับสนุนปรับแต่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและแคมเปญของตนเอง เช่น เสื้อยืดและป้ายสนาม Hyperakt
การแยกผลกระทบที่มีความหมายของเครื่องมือเหล่านี้ออกจากโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งใหม่ๆ เป็นเรื่องยากเสมอ อย่างน้อยที่สุด เทคโนโลยีเดียวกับที่แคมเปญใช้เพื่อกระจายงานทั่วทั้งองค์กร เข้ากันได้ดีกับโลกที่ตัวต่อตัวไม่มีทางเลือก
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มกิจกรรมMobilizeที่ช่วยผู้ก้าวหน้าในการจัดการกิจกรรมและรับสมัครอาสาสมัคร ฤดูใบไม้ผลินี้ Mobilize ได้เปลี่ยนจากการมุ่งเน้นก่อนการระบาดของโรคระบาดในบุคคลเป็นโลกแห่งเหตุการณ์เสมือนจริงทั้งหมด ตั้งแต่นั้นมา Mobilize ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ โดยส่งคำขออัตโนมัติไปยังอาสาสมัครเพื่อจัดกิจกรรมเสมือนจริงของเธอเอง
การนำเครื่องมือไปมอบให้แก่อาสาสมัครโดยตรงมีศักยภาพที่จะนำ เสียงที่ไม่คาดคิด มาสู่แคมเปญ แพลตฟอร์ม Mobilize แสดงรายการกิจกรรม“การทำสมาธิเพื่อโจและกมลา” เมื่อต้นเดือนตุลาคม ซึ่งจัดขึ้นในลอสแองเจลิส ทำให้นักเคลื่อนไหวในพื้นที่นี้: “นั่งสมาธิร่วมกันเพื่อโจและกมลา ยินดีต้อนรับทุกคน ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ :)”
ทำวิดีโอในตู้เสื้อผ้า
งานรณรงค์มากมายสามารถทำได้จากที่บ้าน สำนักงานที่บ้านของคณะลูกขุนของ Hillary Scholten ผู้สมัครชิงตำแหน่งรัฐสภามิชิแกนนำเสนอตะกร้าซักผ้าที่พลิกคว่ำบนเครื่องอบผ้าของเธอ ผู้สมัครพบการตั้งค่าโต๊ะยืนโดยมีป้ายรณรงค์เป็นฉากหลัง เหมาะสำหรับการโทรหาผู้บริจาค และจับคู่ถุงเท้าพร้อมกัน
สำหรับงานที่ไม่สามารถทำได้จากระยะไกล การแก้ไขที่ชัดเจนจะเริ่มต้นด้วยมาตรการด้านความปลอดภัยจากการระบาดใหญ่ งานลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งด้วยตนเองของMi Familia Votaหยุดชะงักลงเมื่อเกิดโรคระบาด ตอนนี้ องค์กรที่เน้นการลงคะแนนเสียงในลาติน ได้ส่งอาสาสมัครออกไป หลังจากการตรวจวัดอุณหภูมิพร้อมกับผ้าเช็ดทำความสะอาด ถุงมือ และปากกาหลายสิบด้าม
ในช่วงกลางฤดูร้อนนิตยสาร Campaigns and Electionsซึ่งเป็นสิ่งพิมพ์ทางการค้าชั้นนำสำหรับมืออาชีพด้านการหาเสียงทางการเมือง ได้เสนอการประชุมเทคโนโลยีการรณรงค์ในรูปแบบ “ที่บ้าน” เป็นครั้งแรก
ผู้ค้าและที่ปรึกษาในการประชุมกล่าวถึงสภาพแวดล้อมทางการเมืองในปี 2020 ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยได้รับอิทธิพลอย่างมากจากสถานะของการระบาดของไวรัส พวกเขากล่าวว่างานของพวกเขาขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ที่กำหนดโดยเงื่อนไขการล็อกดาวน์และกฎระเบียบของรัฐ – บางครั้งอาจมีการเปลี่ยนแปลง – เกี่ยวกับการเข้าถึงบัตรลงคะแนนและการลงคะแนนล่วงหน้า
หน้าดาวน์โหลดสำหรับแอพ Trump
แอปดิจิทัล เช่น แอปนี้สำหรับแคมเปญ Trump เป็นส่วนสำคัญในการดำเนินการแคมเปญ Google.com
ในขณะนั้น แม้แต่องค์ประกอบของภูมิทัศน์ดิจิทัลที่น่าจะมีภูมิคุ้มกันต่อการระบาดใหญ่ก็เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหว Facebook เพิ่งประกาศคุณสมบัติ “ไม่รับ”เพื่อปิดโฆษณาทางการเมือง อีกไม่นาน Facebook ประกาศว่าจะแบนโฆษณาทางการเมืองในสัปดาห์ก่อนหน้าวันที่ 3 พ.ย.โดยเข้าร่วมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่โดดเด่นอื่นๆ เช่นTwitter และ Googleซึ่งได้ควบคุมการโฆษณาทางการเมืองเป็นอย่างอื่น
การเคลื่อนไหวร่วมกันของยักษ์ใหญ่ทั้งสามนี้ส่งผลกระทบอย่างไม่ต้องสงสัยต่อการดำเนินแคมเปญ แม้ว่าเส้นทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ สำหรับผู้มีสิทธิเลือกตั้งจะยังคงเปิดอยู่
บรรดาผู้ที่เข้าร่วมการประชุมได้ยินเกี่ยวกับนวัตกรรมที่ตอบสนองต่อสถานการณ์ปัจจุบัน Chris Bachman จาก SBDigitalซึ่งเป็นเอเจนซีสื่อดิจิทัล เล่าถึงลูกค้าที่ถูกขังอยู่ในบ้านของเธอซึ่งจำเป็นต้องผลิตวิดีโอแคมเปญ เธอบันทึกเสียงพากย์ในตู้เสื้อผ้า เสื้อผ้าดูดซับเสียงเพื่อสร้างเสียงที่ดีขึ้นบน iPhone ของเธอ
ไม่ใช่ว่านวัตกรรมการรณรงค์ทั้งหมดจะทำงานได้ดีในยุคการระบาดใหญ่ ที่ปรึกษาด้านดิจิทัล Cheryl Hori ได้เตรียมการใช้งานอย่างสร้างสรรค์สำหรับ Waze ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การนำทางในสภาพแวดล้อมก่อนการระบาด
Hori ผู้ก่อตั้ง Pacific Campaign Houseวางโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายในวันเลือกตั้งบน Waze ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อรถจอด พวกเขาทำให้สนามลงคะแนน จากนั้นให้คนขับไปยังหน่วยเลือกตั้งที่ใกล้ที่สุด โฆษณาจะไม่มีประโยชน์มากนักในปี 2020 โดยมีผู้ลงคะแนนด้วยตนเองน้อยลงและทางไปรษณีย์มากขึ้น
พบกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่พวกเขาอยู่
คนวงในของแคมเปญกล่าวว่าการระบาดใหญ่ทำให้ความถูกต้องของผู้สมัครมีความสำคัญมากขึ้น Ryanne Brown ผู้บริหารโฆษณาของ Do Big Things บริษัทดิจิทัลกล่าวไว้ว่า “เครื่องวัด BS ของผู้คนอยู่ในระดับสูง” การระบาดใหญ่ตอกย้ำสุภาษิตที่ว่าการรณรงค์ควร “พบกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งในที่ที่พวกเขาอยู่”
นั่นอาจเป็นคำแถลงที่แท้จริงในปีนี้ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวนมากอยู่ที่บ้าน หลายคนใช้แพลตฟอร์มที่รองรับอินเทอร์เน็ตซึ่งอนุญาตให้โฆษณา
สำหรับมืออาชีพด้านสื่อทางการเมืองที่สำรวจโลกของสิ่งที่เรียกว่าโฆษณา “เหนือระดับ” การระบาดใหญ่เป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบ แคมเปญมีการแข่งขันน้อยลงสำหรับพื้นที่โฆษณา (คิดว่าโอลิมปิกฤดูร้อนที่ถูกยกเลิกและจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ถูกล็อกไว้) และผู้ชมมีเวลามากขึ้นในการรับชมเนื้อหาที่สตรีม
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกแคมเปญที่อยู่ในตำแหน่งหรือต้องการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและทรัพยากรที่มีเทคโนโลยีสูงของอุตสาหกรรม กองทุน Zoom mojito ของผู้สมัครกฎหมายในรัฐไอโอวามีส่วนเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีต่ำเช่นกัน: การส่งมอบโรงงานมินต์ขนาดเล็กที่ประตูบ้าน – ไม่ต้องสัมผัส – ด้วยฉลากที่ผลิตโดยเครื่องพิมพ์ที่บ้านว่า “ลงคะแนนให้ Sarah Smith สำหรับ HD76”
โดยทั่วไป แม้จะมีสถานการณ์และการพัฒนาที่ไม่ธรรมดา แต่การดำเนินการของแคมเปญนี้ควรมีลักษณะที่คุ้นเคยสำหรับผู้สังเกตการณ์ในศตวรรษที่ 21 – เพียงแค่มีการปรับเปลี่ยนบางอย่างบาคาร่าออนไลน์
